Shop Return / Collection request

Quando scegliere questo prodotto

Per ricezione nei Paesi Bassi con consegna al punto e ritiro. Definire il prodotto in base all’origine prima di mostrare le opzioni nello shop.

Il percorso del reso

1. 01

   Verificare Shop Return, ritiro o esclusivamente ritiro per il paese di partenza.

2. 02

   Emettere l’etichetta autorizzata o prenotare tramite l’intestatario dell’account.

3. 03

   Collegare ricevuta del punto o evento di ritiro al riferimento reso.

Ambito del trasporto

Origini documentate

Austria, Belgio, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Bulgaria, Irlanda, Italia, Croazia, Liechtenstein, Romania, Serbia, Svizzera

Destinazione di ricezione

Paesi Bassi

Solo ritiro · resi verso i Paesi Bassi

Bulgaria, Irlanda, Italia, Croazia, Liechtenstein, Romania, Serbia, Svizzera

Concordare paese e indirizzo per il prodotto scelto. La presenza della rete non conferma una tratta di reso.

Canali operativi disponibili

Le opzioni mostrate dipendono da paese, configurazione del negozio e canale di consegna. Un’opzione non indicata non significa che il servizio non sia disponibile.

Etichetta e requisiti di consegna

L’offerta olandese comprende resi presso punti di consegna, etichette incluse o su richiesta, QR digitali e richieste di ritiro. Il punto aderente stampa l’etichetta digitale. Per l’estero, verificare la tratta e la disponibilità di consegna al punto o ritiro nel paese di partenza.

Definire costo del trasporto e della gestione

Partire dal pacco imballato e dalla tratta effettiva. Identificare intestatario, emittente delle etichette e destinatario della fattura. Confrontare il movimento completo con il lavoro di magazzino quotato separatamente. Un reso gratuito per il cliente ha un pagatore.

• CAP di partenza e ricezione, volume mensile previsto.
• Peso imballato, misure, categoria e contenuti soggetti a restrizioni.
• Canale di consegna, stampa e ritiro necessari.
• Trasporto, supplementi, dogana e gestione dei resi falliti.

Documenti per un reso tracciabile

Collegare ordine o RMA al riferimento di trasporto prima della consegna. Richiesta nel portale, accettazione del corriere e ricezione in magazzino sono eventi diversi. Conservarli separatamente consente di localizzare il problema.

• Autorizzazione ed etichetta o codice effettivamente emessi.
• Prova di consegna o ritiro completato e tracking.
• Arrivo effettivo, stato del pacco e riconciliazione quantità.
• Esito del controllo e azione approvata dal venditore.

Dopo la consegna del corriere

L’ambito PickPaket nel sito concordato viene definito per progetto. Stabilire dati di arrivo e lavori autorizzati senza nuova richiesta. La merce in attesa di decisione resta collegata al riferimento originale.