Poste Delivery Business · Reverse

Cuándo encaja este producto

Para operadores italianos con Poste Delivery Business que necesitan transporte de retorno definido. Planificar Reverse como opción contractual de pago.

Cómo circula la devolución

1. 01

   Activar Reverse aplicable y crear la carta de porte.

2. 02

   Ofrecer punto nacional autorizado o reservar recogida admitida.

3. 03

   Vincular recibo postal o recogida al registro comercial del retorno.

Alcance del transporte

Orígenes documentados

Italia

Destino receptor

Italia

Acordar país y dirección receptora para el producto elegido. La presencia de red no confirma una ruta de devolución.

Canales operativos disponibles

Las etiquetas muestran opciones documentadas según país, configuración del comercio y canal. La ausencia de etiqueta no significa que el servicio no exista.

Requisitos de etiqueta y entrega

Reverse es una opción de pago de Poste Delivery Business. En Italia permite recogida a domicilio, oficinas o puntos Punto Poste elegibles. Las devoluciones internacionales utilizan oficinas del operador postal extranjero según la oferta. Confirmar contrato, carta de porte y opciones del país de origen.

Definir coste de transporte y manipulación

Parta del paquete embalado y la ruta real. Identifique titular de cuenta, emisor de etiquetas y receptor de la factura. Compare el movimiento completo con el trabajo de almacén presupuestado por separado. Una devolución gratuita para el cliente tiene un pagador.

• Códigos postales de origen y destino y paquetes mensuales previstos.
• Peso embalado, dimensiones, mercancía y contenidos restringidos.
• Canal de entrega, impresión y recogida necesaria.
• Transporte, suplementos, aduanas y gestión de retornos fallidos.

Registros para una devolución trazable

Vincule pedido o RMA a la referencia de transporte antes de la entrega. Solicitud en portal, admisión del transportista y recepción en almacén son eventos distintos. Separarlos permite localizar la incidencia.

• Autorización y etiqueta o código realmente emitido.
• Justificante de entrega o recogida completada y seguimiento.
• Llegada real, estado del paquete y conciliación de unidades.
• Resultado de inspección y siguiente acción aprobada por el vendedor.

Después de la entrega del transportista

El alcance de PickPaket en la ubicación acordada se define por proyecto. Establezca qué registrar al llegar y qué tareas pueden avanzar sin nueva autorización. La mercancía pendiente de decisión conserva su referencia original.