COURIER PARTNER / EUROPE
Compare servicios locales Return, Retour y Retoure y planifique la llegada de cada paquete al punto receptor acordado y su registro trazable en almacén.
Fuentes revisadas · 29 de octubre de 2026
Este directorio describe servicios documentados públicamente. La inclusión no confirma una colaboración comercial, una cuenta activa de PickPaket ni una integración disponible. Acordar ruta y dirección receptora antes de emitir etiquetas.
Buscar por país
Las etiquetas muestran opciones documentadas según país, configuración del comercio y canal. La ausencia de etiqueta no significa que el servicio no exista.
Directorio de transportistas · 20
Directorio de servicios locales
DHL Retoure / Retoure International
Devoluciones internacionales a Alemania mediante redes postales participantes. El vendedor facilita etiquetas en el paquete, mediante atención al cliente, enlace o servicio web. Hay que confirmar país de origen y destino. El QR de devolución nacional alemana no implica disponibilidad en otros países.
Hermes Retoure
Hermes Germany admite devoluciones autorizadas con etiqueta impresa o QR móvil. PaketShop y Hermes Box dependen de las instrucciones facilitadas. Los clientes empresariales pueden contratar recogidas según el servicio acordado. Confirmar quién paga y conservar el justificante; una entrega de ida por otro transportista no impide una devolución Hermes autorizada.
Directorio de servicios locales
Retour Online
Retour Online ofrece entrega con QR sin imprimir, devoluciones con etiqueta y recogida en buzón donde sea elegible. Para retornos internacionales identifica al socio postal local. Confirmar producto, dirección e integración: la opción francesa de buzón no equivale a recogida en toda Europa.
Retours e-commerce
Las instrucciones oficiales indican que el cliente debe contactar primero con el vendedor. Hay que seguir el método autorizado y las instrucciones de red; una entrega de ida por Mondial Relay no autoriza por sí sola la devolución. Confirmar destino y Point Relais o taquilla admitidos.
Directorio de servicios locales
Evri Returns
En Reino Unido puede utilizar ParcelShop, taquilla o recogida reservada si el comercio lo ofrece. Print In ParcelShop imprime la etiqueta con el QR o código recibido. Las instrucciones consultadas exigen etiqueta impresa para taquillas y recogida. Verificar el comercio participante y su autorización antes de elegir modalidad.
Royal Mail Tracked Returns
Tracked Returns ofrece seguimiento y portal de etiquetas para comercios británicos. Labels to Go permite imprimir en oficinas participantes de Post Office o puntos Royal Mail; Parcel Collect ofrece recogida. Si ya dispone de etiqueta de devolución, siga las instrucciones de recogida y péguela al paquete: el QR por sí solo no es una etiqueta adherida.
Directorio de servicios locales
Paq Retorno
Opción española de logística inversa con etiquetas generadas por el vendedor e instrucciones de depósito en oficina. El portal puede requerir un identificador del vendedor. Confirmar Paq Retorno frente a otros productos, acceso de cuenta, paquetes admitidos y dirección receptora; no asumir cobertura transfronteriza.
Devoluciones e-commerce
El proceso español de devolución e-commerce ofrece entrega en tienda SEUR Pickup o recogida en domicilio o trabajo. El procedimiento del vendedor facilita instrucciones y referencias. Confirmar reserva, mercancía admitida y dirección receptora. Esta oferta española no demuestra que todos los países SEUR o Geopost dispongan del mismo servicio de retorno.
Directorio de servicios locales
Devolução Fácil / Easy Return
En Portugal, Devolução Fácil permite iniciar el retorno online y entregar el paquete embalado en tienda CTT, punto o taquilla Locky elegible mediante código. La plataforma diferencia pago del comprador y financiación del vendedor. Easy Return financiado por el comercio requiere el contrato CTT correspondiente. Confirmar adhesión, pago y paquete antes del depósito.
Directorio de servicios locales
Shop Return / Collection request
La oferta neerlandesa combina puntos de entrega, etiquetas incluidas o bajo petición, QR digitales y solicitudes de recogida. Con la opción digital, el punto participante imprime la etiqueta. Las opciones internacionales varían según el origen: confirmar ruta y modalidad de entrega o recogida.
Internationale retouren
Las devoluciones internacionales utilizan redes locales de entrega, con gestión de etiquetas y seguimiento en una plataforma. Puede incluir portal de marca y recepción individual o consolidada. El precio depende del origen, paquete y opciones; los flujos extracomunitarios pueden generar gastos de despacho.
Directorio de servicios locales
bpack Easy Retour
bpost contempla etiquetas facilitadas por el vendedor y envíos de devolución organizados por el cliente. Su FAQ empresarial limita Easy Retour para paquetes en el extranjero a entregas dentro de la UE. Confirmar producto y facturación; el proceso nacional belga no implica cobertura internacional universal.
Directorio de servicios locales
ShopReturnService
El servicio italiano permite devoluciones nacionales e internacionales mediante GLS Points y un portal personalizable. El cliente gestiona la solicitud en el portal. Antes de publicar instrucciones, verificar origen, destino, puntos participantes y formato de etiqueta disponible. El portal ofrece etiqueta PDF o QR en GLS Point. La oferta citada limita Reino Unido y Suiza a envíos nacionales. La opción británica citada excluye envíos de Gran Bretaña a códigos BT de Irlanda del Norte.
Poste Delivery Business · Reverse
Reverse es una opción de pago de Poste Delivery Business. En Italia permite recogida a domicilio, oficinas o puntos Punto Poste elegibles. Las devoluciones internacionales utilizan oficinas del operador postal extranjero según la oferta. Confirmar contrato, carta de porte y opciones del país de origen.
Return My Parcel
Return My Parcel es el portal configurable de BRT, con marca del vendedor e informes de volúmenes y motivos de devolución. La oferta destaca puntos de entrega, taquillas y devoluciones en Italia y Europa. Configurar aprobación e instrucciones con BRT; validar cada origen y destino internacional antes de ofrecerlo en la tienda.
Directorio de servicios locales
Szybkie Zwroty
Las devoluciones rápidas polacas se inician en InPost Mobile o SzybkieZwroty.pl, con código para depósito en taquilla según el proceso del comercio participante. Importan la adhesión y aprobación del vendedor. Este producto polaco no garantiza conexiones entre todos los países InPost y almacenes europeos.
Directorio de servicios locales
Retourpaket / Retourenlabel Online
Las instrucciones de autoservicio de Austrian Post diferencian etiqueta impresa existente, QR del vendedor para imprimir en estación y devolución pagada por el remitente. Embalar primero y conservar justificante. Los productos de etiqueta online y cualquier recogida deben activarse por separado según el acuerdo comercial.
Directorio de servicios locales
PostNord Return
La oferta empresarial sueca, antes Return Drop Off, admite etiquetas prepagadas del vendedor o códigos QR. Valorar para devoluciones nórdicas, confirmando origen, destino y red de entrega real. Un producto de recogida requiere confirmación de servicio independiente.
Directorio de servicios locales
Customer Returns / sending code
El código de envío de Posti en Finlandia permite devolver por taquillas y puntos sin imprimir etiqueta de dirección. El código corto identifica el envío y genera el código de barras. Confirmar solución del vendedor e instrucciones. Este servicio finlandés no demuestra la misma funcionalidad en los mercados bálticos de SmartPosti.
Directorio de servicios locales
Retur til bedrift
En Noruega, Retur til bedrift se contrata por Mybring o EDI y devuelve con seguimiento a la dirección del comercio. Según el acuerdo, el cliente utiliza oficina, taquilla o recogida reservada en buzón. Las instrucciones excluyen códigos manuscritos en oficinas y buzón propio; confirmar primero taquilla y proceso de etiqueta compatibles.
Los logos pertenecen a sus transportistas e identifican los servicios descritos. Los enlaces siguientes llevan a las fuentes oficiales. Su presencia no confirma una colaboración comercial.
Para un mercado concentrado, valorar un servicio nacional hacia una dirección local acordada. Confirmar que acepta el producto y formato de paquete antes de publicarla en la tienda.
Para varios mercados, comprobar cada ruta origen → destino. La cobertura de envíos de ida no garantiza la de devoluciones. Comparar acceso a puntos locales y coste total hasta el centro elegido.
Para devoluciones dispersas, valorar recepción local y posterior envío consolidado autorizado. Acordar por separado recepción, almacenaje, inspección, preparación de exportación y transporte posterior. La consolidación implica otro movimiento.
El vendedor aprueba el retorno y facilita etiqueta e instrucciones correctas. Vincular pedido o RMA con seguimiento.
Información clara para su próxima decisiónEl cliente conserva el justificante. Investigar bloqueos, errores de ruta o daños con el titular de la cuenta.
Información clara para su próxima decisiónConciliar la llegada real con la referencia facilitada. El estado «entregado» del transportista es distinto del recuento e inspección en almacén.
Recepción y almacenamientoCon el informe acordado, autorizar almacenaje, reembalaje o consolidación. El vendedor decide reembolsos y destino de existencias; el transporte posterior requiere instrucciones separadas.
Revisión de productosEl directorio no confirma esa capacidad. Primero se verifican cuenta, autorización de facturación y ruta. Las etiquetas existentes del vendedor pueden evaluarse para el proceso receptor acordado.
No. El código cambia cómo se facilita la etiqueta. El embalaje sigue siendo necesario salvo que el producto concreto admita expresamente devolución sin embalaje.
No. El cliente debe obtener autorización e instrucciones del vendedor. Los enlaces llevan a información oficial; no generan reserva ni etiqueta válida.
Deben comprobarse por separado. Confirmar con transportista o agente los documentos aduaneros, pruebas del envío original, contenido declarado y responsable del despacho antes de reservar.
Acordar la regla con el vendedor. Conservar justificante, seguimiento, registros de recepción y fotos si se encargan. La inspección de almacén no sustituye el proceso de reclamación del transportista.
Indique países de venta, volumen mensual, medidas de paquetes, tipo de producto, cuentas de transporte existentes y país receptor preferido para revisar recepción y manipulación junto con su transporte.