PickPaket
Offerte aanvragen

COURIER PARTNER / EUROPE

Europese vervoerders voor klantretouren

Vergelijk lokale Return-, Retour- en Retoure-diensten en plan hoe elk pakket op de afgesproken locatie aankomt en een traceerbaar magazijnrecord krijgt.

Bronnen gecontroleerd · 29 oktober 2026

Deze gids beschrijft openbaar gedocumenteerde diensten. Vermelding bevestigt geen commercieel partnerschap, actief PickPaket-vervoerdersaccount of beschikbare koppeling. Spreek route en ontvangstadres af voordat labels worden aangemaakt.

Zoeken per land
Een doos wordt op een rollenbaan in een magazijn verwerkt
Een doos wordt op een rollenbaan in een magazijn verwerkt1688 Overseas UK · Fotobibliotheek · Geretoucheerde foto

Vind retourvervoerders per land

Kies het vertrekland van de retour. De resultaten tonen gedocumenteerde lokale diensten en internationale opties. Bevestig bestemmingsland, account en pakketvoorwaarden vóór het aanmaken van een label.

De getoonde opties hangen af van land, winkelafspraak en afgiftekanaal. Een ontbrekende optie betekent niet dat de dienst niet beschikbaar is.

Vervoerdersgids · 20

Duitsland

Overzicht lokale diensten

DHL Paket
Lokale retourdienst

DHL Paket

DHL Retoure / Retoure International

  • Afgiftepunt
  • Geen eigen printer
  • Retourportaal

Internationale retouren naar Duitsland via deelnemende postnetwerken. Winkels verstrekken labels in de doos, via klantenservice, een boekingslink of webservice. Controleer vertrekland en ontvangstadres. Een mobiele QR-code voor Duitse binnenlandse retouren garandeert deze optie niet in het buitenland.

Meer officiële servicedetails
Hermes Germany
Lokale retourdienst

Hermes Germany

Hermes Retoure

  • Afgiftepunt
  • Locker / zelfservice
  • Thuis- / brievenbusophaling
  • Geen eigen printer

Hermes Germany accepteert goedgekeurde retouren met geprint label of mobiele QR-code. PaketShop en Hermes Box hangen af van de verstrekte instructies. Zakelijke klanten kunnen retourafhalingen volgens de afgesproken dienst boeken. Bevestig de betaler en bewaar het afgiftebewijs; een heenzending met een andere vervoerder sluit een goedgekeurde Hermes-retour niet uit.

Meer officiële servicedetails

Frankrijk

Overzicht lokale diensten

La Poste / Colissimo
Lokale retourdienst

La Poste / Colissimo

Retour Online

  • Afgiftepunt
  • Thuis- / brievenbusophaling
  • Geen eigen printer
  • Retourportaal

Retour Online biedt afgifte met QR zonder zelf te printen, retouren met geprint label en brievenbusophaling op geschikte adressen. Voor internationale retouren wordt de lokale postpartner aangegeven. Controleer product, adres en koppeling: Franse brievenbusophaling is geen Europese afhaaldienst.

Mondial Relay
Lokale retourdienst

Mondial Relay

Retours e-commerce

  • Afgiftepunt

Volgens de officiële retourinstructies neemt de klant eerst contact op met de verkoper. Volg de goedgekeurde retourmethode en netwerkinstructies; een heenzending via Mondial Relay geeft op zichzelf geen toestemming voor retour. Bevestig bestemming en het toegestane Point Relais of de locker.

Verenigd Koninkrijk

Overzicht lokale diensten

Evri
Lokale retourdienst

Evri

Evri Returns

  • Afgiftepunt
  • Locker / zelfservice
  • Thuis- / brievenbusophaling
  • Geen eigen printer
  • Retourportaal

Britse retouren kunnen via ParcelShop, Locker of geboekte koeriersophaling als de winkel dit aanbiedt. Print In ParcelShop print het label met de verstrekte QR- of autorisatiecode. De geraadpleegde instructies vereisen een geprint label voor Lockers en ophaling. Controleer winkelvermelding en toestemming voordat u kiest.

Royal Mail
Lokale retourdienst

Royal Mail

Royal Mail Tracked Returns

  • Afgiftepunt
  • Thuis- / brievenbusophaling
  • Geen eigen printer
  • Retourportaal

Tracked Returns biedt Britse winkels tracking en een online labelportaal. Labels to Go laat labels printen bij deelnemende Post Office-vestigingen of Royal Mail-punten; Parcel Collect biedt ophaling. Volg bij een bestaand retourlabel de afhaalinstructies en plak het vereiste verzendlabel op het pakket: alleen een QR-code is geen opgeplakt verzendlabel.

Meer officiële servicedetails

Spanje

Overzicht lokale diensten

Correos
Lokale retourdienst

Correos

Paq Retorno

  • Afgiftepunt
  • Retourportaal

Spaanse retouroplossing met door de verkoper aangemaakte labels en afgifte-instructies voor postkantoren. Het portaal kan om een verkopersidentificatie vragen. Bevestig Paq Retorno tegenover andere producten, accounttoegang, toegestane pakketten en ontvangstadres; ga niet uit van internationale dekking.

SEUR
Lokale retourdienst

SEUR

Devoluciones e-commerce

  • Afgiftepunt
  • Thuis- / brievenbusophaling
  • Retourportaal

Het Spaanse retourproces biedt afgifte bij een SEUR Pickup-winkel of ophaling thuis of op het werk. Het proces van de verkoper levert instructies en referenties. Bevestig boeking, toegestane goederen en ontvangstadres. Dit Spaanse aanbod bevestigt geen identieke retourdienst in alle SEUR- of Geopost-landen.

Portugal

Overzicht lokale diensten

CTT
Lokale retourdienst

CTT

Devolução Fácil / Easy Return

  • Afgiftepunt
  • Locker / zelfservice
  • Geen eigen printer
  • Retourportaal

In Portugal start de klant Devolução Fácil online en geeft het verpakte pakket met retourcode af bij een CTT-winkel, punt of geschikte Locky-locker. Het platform onderscheidt betaling door de klant en door de winkel. Easy Return op kosten van de winkel vereist het betreffende CTT-contract. Controleer deelname, betaling en pakketvoorwaarden vóór afgifte.

Meer officiële servicedetails

Nederland

Overzicht lokale diensten

DPD
Lokale retourdienst

DPD

Shop Return / Collection request

  • Afgiftepunt
  • Thuis- / brievenbusophaling
  • Geen eigen printer
  • Retourportaal

Het Nederlandse aanbod omvat retouren via pakketpunten, labels in de doos of op aanvraag, digitale QR-labels en afhaalopdrachten. Bij de digitale optie print het deelnemende punt het label. Controleer voor internationale retouren per vertrekland de retourroute en de beschikbare afgifte- of afhaaloptie.

PostNL
Lokale retourdienst

PostNL

Internationale retouren

  • Afgiftepunt
  • Locker / zelfservice
  • Geen eigen printer
  • Retourportaal

Internationale retouren lopen via lokale afgiftenetwerken, met labels en tracking op een retourplatform. Mogelijkheden zijn een portaal in eigen huisstijl en losse of gebundelde ontvangst. De kosten hangen af van herkomst, pakkettype en opties; bij retouren van buiten de EU kunnen inklaringskosten ontstaan.

België

Overzicht lokale diensten

bpost
Lokale retourdienst

bpost

bpack Easy Retour

  • Afgiftepunt

bpost beschrijft retourlabels van de verkoper en door de klant geregelde retourzendingen. De zakelijke FAQ beperkt Easy Retour voor pakketten in het buitenland tot leveringen binnen de EU. Bevestig product en facturatie; het Belgische binnenlandse proces geldt niet automatisch internationaal.

Italië

Overzicht lokale diensten

GLS
Lokale retourdienst

GLS

ShopReturnService

  • Afgiftepunt
  • Geen eigen printer
  • Retourportaal

De Italiaanse dienst biedt binnenlandse en internationale retouren via GLS Points en een aanpasbaar retourportaal. Klanten regelen hun aanvraag in het portaal. Controleer vertrek- en bestemmingsland, deelnemende punten en het beschikbare labelformaat voordat instructies worden gepubliceerd. Het portaal biedt een PDF-label of QR bij het GLS Point. Het genoemde aanbod beperkt het VK en Zwitserland tot binnenlandse zendingen. De genoemde Britse optie sluit zendingen vanuit Groot-Brittannië naar BT-postcodes in Noord-Ierland uit.

Poste Italiane
Lokale retourdienst

Poste Italiane

Poste Delivery Business · Reverse

  • Afgiftepunt
  • Thuis- / brievenbusophaling
  • Retourportaal

Reverse is een betaalde optie van Poste Delivery Business. Binnenlandse klanten gebruiken thuisophaling, postkantoren of geschikte Punto Poste-locaties. Internationale retouren verlopen volgens het aanbod via het postkantoor van de buitenlandse postpartner. Controleer contract, vrachtbrief en opties in het vertrekland.

BRT
Lokale retourdienst

BRT

Return My Parcel

  • Afgiftepunt
  • Locker / zelfservice
  • Retourportaal

Return My Parcel is het aanpasbare retourportaal van BRT, met winkelbranding en dashboards voor volumes en retourredenen. Het aanbod noemt afgiftepunten, lockers en retouren in Italië en Europa. Stel goedkeuringsregels en instructies met BRT in; controleer elk internationaal vertrek- en bestemmingsland apart vóór publicatie.

Polen

Overzicht lokale diensten

InPost
Lokale retourdienst

InPost

Szybkie Zwroty

  • Locker / zelfservice
  • Geen eigen printer
  • Retourportaal

Poolse snelle retouren beginnen in InPost Mobile of SzybkieZwroty.pl, met een retourcode voor lockerafgifte volgens het proces van de deelnemende winkel. Deelname en goedkeuringsregels van de winkel zijn bepalend. Dit Poolse product garandeert geen vrije retourroute tussen alle InPost-landen en Europese magazijnen.

Oostenrijk

Overzicht lokale diensten

Österreichische Post
Lokale retourdienst

Österreichische Post

Retourpaket / Retourenlabel Online

  • Afgiftepunt
  • Locker / zelfservice
  • Geen eigen printer
  • Retourportaal

De zelfservice-instructies van Austrian Post onderscheiden een bestaand geprint label, een winkel-QR om een label bij de automaat te printen en een door de afzender betaalde retour. Verpak de goederen en bewaar het bewijs. Online retourlabels en eventuele ophaling vragen afzonderlijke activering volgens de winkelafspraak.

Meer officiële servicedetails

Zweden

Overzicht lokale diensten

PostNord
Lokale retourdienst

PostNord

PostNord Return

  • Afgiftepunt
  • Locker / zelfservice
  • Geen eigen printer
  • Retourportaal

Het Zweedse zakelijke aanbod, voorheen Return Drop Off, gebruikt vooraf betaalde verkoperslabels of QR-codes. Te beoordelen voor Noordse retouren; bevestig vertrekland, bestemming en afgiftenetwerk. Een afhaalproduct vraagt om een afzonderlijke servicebevestiging.

Finland

Overzicht lokale diensten

Posti
Lokale retourdienst

Posti

Customer Returns / sending code

  • Afgiftepunt
  • Locker / zelfservice
  • Geen eigen printer

De Finse verzendcode van Posti maakt retour via lockers en servicepunten mogelijk zonder adreslabel te printen. De korte code identificeert de zending en genereert de transportbarcode. Bevestig de winkeloplossing en retourinstructies. Deze Finse dienst bevestigt geen identieke functionaliteit in de Baltische SmartPosti-markten.

Noorwegen

Overzicht lokale diensten

Bring
Lokale retourdienst

Bring

Retur til bedrift

  • Afgiftepunt
  • Locker / zelfservice
  • Thuis- / brievenbusophaling
  • Geen eigen printer
  • Retourportaal

In Noorwegen wordt Retur til bedrift via Mybring of EDI geboekt en gaan pakketten met tracking naar het winkeladres. Afhankelijk van de afspraak gebruikt de klant een postpunt, locker of geboekte brievenbusophaling. De instructies sluiten handgeschreven codes uit bij postpunten en de eigen brievenbus; bevestig eerst de geschikte locker en labelprocedure.

Logobronnen en merken

De logo’s behoren toe aan de vervoerders en identificeren de beschreven diensten. De links hieronder verwijzen naar officiële bronnen. De weergave bevestigt geen commercieel partnerschap.

Kies het retourtraject vóór de vervoerder

Lokaal retouradres

Beoordeel voor een geconcentreerde afzetmarkt een binnenlandse retourdienst naar een afgesproken lokaal adres. Bevestig acceptatie van product en pakketformaat voordat het adres in de winkel verschijnt.

Internationaal naar één hub

Controleer bij meerdere afzetmarkten elke route vertrek → bestemming apart. Uitgaande dekking garandeert geen retourdekking. Vergelijk lokale afgiftemogelijkheden met de totale kosten naar de gekozen hub.

Lokale ontvangst en bundeling

Beoordeel bij verspreide retouren lokale ontvangst gevolgd door een goedgekeurde gebundelde zending. Spreek ontvangst, opslag, inspectie, exportvoorbereiding en vervolgtransport apart af; bundeling is een tweede transportbeweging.

Controleer dit vóór activering van een retourroute

  1. Vertrekpostcode, bestemmingsland en goedgekeurd ontvangstadres; controleer eilanden en afgelegen gebieden.
  2. Contracthouder, labeluitgever, betaler, retourgoedkeuring en de werkelijke koppeling of handmatige procedure.
  3. Geprint label, QR of labelvrij proces; toegestane punten, lockers of ophaling, verpakking en pakketlimieten.
  4. Productcategorie, batterijen, vloeistoffen en beperkte inhoud; bevestig acceptatie vóór boeking.
  5. Vervoer, ophaling, toeslagen, inklaring en retour afzender, afzonderlijk van PickPaket-verwerkingskosten.
  6. Tracking gekoppeld aan bestelling of RMA, afgiftebewijs, verantwoordelijke voor claims en escalatie.

Van vervoerdersscan naar retourregistratie

03 · Ontvangen en afstemmen

Vergelijk de daadwerkelijke aankomst met de aangeleverde referentie. Een bezorgscan staat los van telling en inspectie van artikelen in het magazijn.

Ontvangst en opslag

04 · Beslissen en vrijgeven

Gebruik het afgesproken inspectieverslag voor opslag, ompakken of bundeling. De winkel beslist over terugbetaling en voorraadbestemming; vervolgtransport vraagt aparte instructies.

Productcontrole

Vragen vóór de start

Maakt PickPaket labels voor alle genoemde vervoerders?

Deze gids bevestigt die mogelijkheid niet. Controleer eerst account, facturatiebevoegdheid en route. Bestaande winkellabels kunnen voor de afgesproken ontvangstprocedure worden beoordeeld.

Betekent QR of labelvrij ook zonder verpakking?

Nee. De code verandert hoe het label wordt verstrekt. Verpakking blijft nodig tenzij het specifieke product uitdrukkelijk een onverpakte retour toestaat.

Boekt deze pagina een retour?

Nee. Klanten ontvangen toestemming en instructies van de verkoper. De links geven officiële informatie en maken geen boeking of geldig verzendlabel aan.

Zijn het VK, Noorwegen en Zwitserland gelijk aan EU-routes?

Controleer deze routes apart. Bevestig vóór boeking douanedocumenten, bewijs van de oorspronkelijke zending, aangegeven inhoud en verantwoordelijkheid voor inklaring met vervoerder of declarant.

Is een bezorgscan voldoende voor terugbetaling of een claim?

Spreek de beslisregel met de winkel af. Bewaar afgiftebewijs, tracking, ontvangstregistratie en foto’s indien besteld. Magazijninspectie vervangt de claimprocedure van de vervoerder niet.

Plan uw retourroute

Geef afzetlanden, maandelijks retourvolume, pakketmaten, productcategorie, bestaande vervoerdersaccounts en gewenst ontvangstland door om ontvangst en verwerking met uw vervoer af te stemmen.

Bespreek de ontvangst
WhatsApp