PickPaket
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COURIER PARTNER / EUROPE

Europäische Paketdienste für Kundenretouren

Lokale Return-, Retour- und Retoure-Angebote vergleichen und planen, wie jedes Paket zur vereinbarten Annahmestelle und in eine nachvollziehbare Lagerdokumentation gelangt.

Quellen geprüft · 29. Oktober 2026

Dieses Verzeichnis beschreibt öffentlich dokumentierte Angebote. Ein Eintrag bestätigt weder eine geschäftliche Partnerschaft noch ein aktives PickPaket-Konto beim Paketdienst oder eine verfügbare Integration. Route und Empfangsadresse vor der Labelerstellung abstimmen.

Nach Land suchen
Ein Karton wird an einer Rollenbahn im Lager bearbeitet
Ein Karton wird an einer Rollenbahn im Lager bearbeitet1688 Overseas UK · Fotogalerie · Retuschierte Fotografie

Retouren-Paketdienste nach Land finden

Wählen Sie das Absenderland. Die Ergebnisse zeigen dokumentierte lokale und grenzüberschreitende Angebote. Vor Labelerstellung Zielland, Konto und Paketbedingungen mit dem Paketdienst bestätigen.

Die Merkmale zeigen dokumentierte Optionen. Sie hängen von Land, Händlerverfahren und Abgabekanal ab; ein fehlendes Merkmal bestätigt keine Nichtverfügbarkeit.

Paketdienstverzeichnis · 20

Deutschland

Lokale Serviceangebote

DHL Paket
Lokaler Retourenservice

DHL Paket

DHL Retoure / Retoure International

  • Abgabestelle
  • Ohne eigenen Drucker
  • Retourenportal

Internationale Retouren nach Deutschland über beteiligte Postnetze. Händler stellen Labels als Beilage, über den Kundendienst, Buchungslink oder Webservice bereit. Absenderland und Empfangsadresse prüfen. Der mobile QR-Code für deutsche Inlandsretouren bestätigt keine QR-Verfügbarkeit im Ausland.

Weitere offizielle Servicedetails
Hermes Germany
Lokaler Retourenservice

Hermes Germany

Hermes Retoure

  • Abgabestelle
  • Automat / Selbstbedienung
  • Haus- / Briefkastenabholung
  • Ohne eigenen Drucker

Hermes Germany nimmt freigegebene Retouren mit gedrucktem Label oder mobilem QR-Code an. PaketShop und Hermes Box richten sich nach der bereitgestellten Anleitung. Geschäftskunden können Retourenabholungen im vereinbarten Service beauftragen. Kostenträger bestätigen und Beleg aufbewahren; die Zustellung durch einen anderen Paketdienst schließt eine freigegebene Hermes Retoure nicht aus.

Weitere offizielle Servicedetails

Frankreich

Lokale Serviceangebote

La Poste / Colissimo
Lokaler Retourenservice

La Poste / Colissimo

Retour Online

  • Abgabestelle
  • Haus- / Briefkastenabholung
  • Ohne eigenen Drucker
  • Retourenportal

Retour Online bietet Abgabe per QR-Code ohne eigenen Ausdruck, Retouren mit gedrucktem Label und geeignete Briefkastenabholungen. Internationale Hinweise führen zum lokalen Postpartner. Produkt, Adresseignung und Anbindung prüfen: Die französische Briefkastenoption gilt nicht als europaweiter Abholservice.

Mondial Relay
Lokaler Retourenservice

Mondial Relay

Retours e-commerce

  • Abgabestelle

Laut offizieller Retourenanleitung kontaktiert der Kunde zunächst den Verkäufer. Maßgeblich sind dessen freigegebenes Retourenverfahren und Netzvorgaben; eine Mondial-Relay-Zustellung allein berechtigt nicht zur Retoure. Zieladresse und zulässigen Point Relais oder Locker vor Abgabe bestätigen.

Vereinigtes Königreich

Lokale Serviceangebote

Evri
Lokaler Retourenservice

Evri

Evri Returns

  • Abgabestelle
  • Automat / Selbstbedienung
  • Haus- / Briefkastenabholung
  • Ohne eigenen Drucker
  • Retourenportal

UK-Retouren erfolgen je nach Händler über ParcelShop, Locker oder gebuchte Kurierabholung. Print In ParcelShop druckt das Label anhand des bereitgestellten QR- oder Autorisierungscodes. Laut Anleitung benötigen Locker und Kurierabholung ein gedrucktes Label. Vor Auswahl der Übergabe Händlerliste und Retourenfreigabe prüfen.

Royal Mail
Lokaler Retourenservice

Royal Mail

Royal Mail Tracked Returns

  • Abgabestelle
  • Haus- / Briefkastenabholung
  • Ohne eigenen Drucker
  • Retourenportal

Tracked Returns bietet UK-Händlern Tracking und ein Online-Labelportal. Labels to Go ermöglicht den Ausdruck bei teilnehmenden Post-Office-Filialen oder Royal-Mail-Kundenstellen; Parcel Collect bietet Abholung. Bei vorhandenem Retourenlabel die Abholanleitung befolgen und das erforderliche Versandlabel aufkleben: Ein QR-Code allein ist kein aufgeklebtes Versandlabel.

Weitere offizielle Servicedetails

Spanien

Lokale Serviceangebote

Correos
Lokaler Retourenservice

Correos

Paq Retorno

  • Abgabestelle
  • Retourenportal

Spanische Retourenlösung mit händlerseitig erstellten Labels und Abgabeanweisungen für Postfilialen. Das Retourenportal kann eine vom Verkäufer ausgegebene Kennung verlangen. Paq Retorno von anderen Retourenprodukten unterscheiden; Zugang, Paketbedingungen und Empfangsadresse prüfen. Keine pauschale internationale Verfügbarkeit annehmen.

SEUR
Lokaler Retourenservice

SEUR

Devoluciones e-commerce

  • Abgabestelle
  • Haus- / Briefkastenabholung
  • Retourenportal

Der spanische E-Commerce-Retourenweg bietet Abgabe im SEUR Pickup Shop oder Abholung zu Hause beziehungsweise am Arbeitsplatz. Der Händlerprozess liefert Anleitung und Referenzen. Buchung, zulässige Waren und Empfangsadresse bestätigen. Das spanische Angebot bestätigt keine identische Retourenleistung in allen SEUR- oder Geopost-Ländern.

Portugal

Lokale Serviceangebote

CTT
Lokaler Retourenservice

CTT

Devolução Fácil / Easy Return

  • Abgabestelle
  • Automat / Selbstbedienung
  • Ohne eigenen Drucker
  • Retourenportal

In Portugal starten Kunden Devolução Fácil online und geben das verpackte Paket mit Retourencode in CTT-Filiale, CTT-Punkt oder geeignetem Locky-Automaten ab. Die Plattform unterscheidet kundenseitige und händlerseitige Bezahlung. Händlerfinanziertes Easy Return erfordert den entsprechenden CTT-Vertrag. Händlerteilnahme, Zahlung und Paketeignung vor Abgabe bestätigen.

Weitere offizielle Servicedetails

Niederlande

Lokale Serviceangebote

DPD
Lokaler Retourenservice

DPD

Shop Return / Collection request

  • Abgabestelle
  • Haus- / Briefkastenabholung
  • Ohne eigenen Drucker
  • Retourenportal

Das niederländische Angebot umfasst Paketshop-Retouren, beigelegte oder angeforderte Labels, digitale QR-Labels und Abholaufträge. Beim digitalen Verfahren druckt der teilnehmende Shop das Label. Internationale Optionen hängen vom Absenderland ab: Rückweg und Abgabe oder Abholung ausdrücklich bestätigen.

PostNL
Lokaler Retourenservice

PostNL

Internationale retouren

  • Abgabestelle
  • Automat / Selbstbedienung
  • Ohne eigenen Drucker
  • Retourenportal

Internationale Retouren nutzen lokale Abgabenetze; Labels und Tracking werden über eine Retourenplattform verwaltet. Markenportale sowie Einzel- oder Sammelrückführung sind mögliche Optionen. Kosten hängen von Herkunft, Pakettyp und gewählten Leistungen ab; bei Nicht-EU-Verkehren können Zollabwicklungskosten anfallen.

Belgien

Lokale Serviceangebote

bpost
Lokaler Retourenservice

bpost

bpack Easy Retour

  • Abgabestelle

bpost beschreibt Händler-Retourenlabels und vom Kunden organisierte Rücksendungen. Die Business-FAQ begrenzt Easy Retour bei Paketen im Ausland auf Zustellungen innerhalb der EU. Retourenprodukt und Abrechnung bestätigen; das belgische Inlandsverfahren gilt nicht automatisch international.

Italien

Lokale Serviceangebote

GLS
Lokaler Retourenservice

GLS

ShopReturnService

  • Abgabestelle
  • Ohne eigenen Drucker
  • Retourenportal

Das italienische Angebot ermöglicht nationale und grenzüberschreitende Retouren über GLS Points und ein anpassbares Retourenportal. Kunden starten ihre Anfrage im Portal. Vor Veröffentlichung Absender- und Zielland, teilnehmende Abgabestellen und verfügbares Labelformat prüfen. Das Portal bietet PDF-Label oder QR-Code am GLS Point. Laut Quelle sind Großbritannien und die Schweiz auf Inlandssendungen beschränkt. Das genannte UK-Angebot schließt Sendungen von Großbritannien an BT-Postleitzahlen in Nordirland aus.

Poste Italiane
Lokaler Retourenservice

Poste Italiane

Poste Delivery Business · Reverse

  • Abgabestelle
  • Haus- / Briefkastenabholung
  • Retourenportal

Reverse ist eine kostenpflichtige Option von Poste Delivery Business. Im Inland sind Hausabholung, Postfilialen oder geeignete Punto-Poste-Stellen vorgesehen. Internationale Retouren laufen gemäß Angebot über die ausländische Post. Vertrag, Versandlabel und Optionen des Absenderlandes bestätigen.

BRT
Lokaler Retourenservice

BRT

Return My Parcel

  • Abgabestelle
  • Automat / Selbstbedienung
  • Retourenportal

Return My Parcel ist BRTs anpassbares Retourenportal mit Händlerbranding und Auswertungen zu Mengen und Retourengründen. Das Angebot nennt Abgabepunkte, Locker sowie Retouren in Italien und Europa. Freigaberegeln und Kundenanleitung mit BRT konfigurieren; internationale Herkunft und Ziel vor Veröffentlichung im Shop einzeln prüfen.

Polen

Lokale Serviceangebote

InPost
Lokaler Retourenservice

InPost

Szybkie Zwroty

  • Automat / Selbstbedienung
  • Ohne eigenen Drucker
  • Retourenportal

Polnische Schnellretouren starten in InPost Mobile oder SzybkieZwroty.pl; ein Retourencode dient zur Abgabe am Paketautomaten nach dem Verfahren des teilnehmenden Shops. Shopteilnahme und Freigaberegeln beachten. Das polnische Produkt bestätigt keine freie Verbindung aller InPost-Länder mit jedem europäischen Lager.

Österreich

Lokale Serviceangebote

Österreichische Post
Lokaler Retourenservice

Österreichische Post

Retourpaket / Retourenlabel Online

  • Abgabestelle
  • Automat / Selbstbedienung
  • Ohne eigenen Drucker
  • Retourenportal

Die SB-Retourenanleitung der Österreichischen Post unterscheidet vorhandenes Drucklabel, Händler-QR-Code zum Labeldruck an der Versandstation und selbst bezahlte Rücksendung. Ware zuerst verpacken und Beleg aufbewahren. Online-Retourenlabels und eventuelle Abholung müssen im jeweiligen Händlerverfahren separat freigeschaltet sein.

Weitere offizielle Servicedetails

Schweden

Lokale Serviceangebote

PostNord
Lokaler Retourenservice

PostNord

PostNord Return

  • Abgabestelle
  • Automat / Selbstbedienung
  • Ohne eigenen Drucker
  • Retourenportal

Das schwedische Geschäftsangebot, früher Return Drop Off, ermöglicht Retouren mit vorausbezahltem Händlerlabel oder QR-Code. Für nordische Kunden prüfen; tatsächliches Absenderland, Ziel und Abgabenetz bestätigen. Für ein Abholprodukt ist eine gesonderte Leistungsbestätigung erforderlich.

Finnland

Lokale Serviceangebote

Posti
Lokaler Retourenservice

Posti

Customer Returns / sending code

  • Abgabestelle
  • Automat / Selbstbedienung
  • Ohne eigenen Drucker

Postis finnischer Versandcode ermöglicht Retouren über Posti-Automaten und Servicestellen ohne eigenen Adresslabeldruck. Der kurze Code identifiziert die Sendung und erzeugt den Transportbarcode. Unterstützte Händlerlösung und Retourenanleitung bestätigen. Der finnische Service bestätigt keine identische Funktion in den baltischen SmartPosti-Märkten.

Norwegen

Lokale Serviceangebote

Bring
Lokaler Retourenservice

Bring

Retur til bedrift

  • Abgabestelle
  • Automat / Selbstbedienung
  • Haus- / Briefkastenabholung
  • Ohne eigenen Drucker
  • Retourenportal

Norwegens Retur til bedrift wird über Mybring oder EDI bestellt und führt Pakete mit Tracking zur Händleradresse zurück. Je nach Verfahren nutzen Kunden Poststelle, Automaten oder gebuchte Briefkastenabholung. Laut Anleitung sind handschriftliche Retourencodes an Poststellen und im eigenen Briefkasten ausgeschlossen; kompatiblen Automaten und Labelprozess zuerst bestätigen.

Logoquellen und Marken

Die Logos gehören den jeweiligen Paketdiensten und kennzeichnen die beschriebenen Angebote. Die folgenden Links führen zu offiziellen Quellen. Die Darstellung bestätigt keine geschäftliche Partnerschaft.

Zuerst den Retourenweg festlegen

Lokale Retourenadresse

Bei konzentriertem Absatzmarkt einen Inlandsretourenservice zur vereinbarten lokalen Annahmeadresse prüfen. Die Eignung für Ware und Paketformat vor Veröffentlichung im Shop bestätigen.

Grenzüberschreitend zu einem Hub

Für mehrere Absatzmärkte jede Verbindung Herkunft → Ziel separat prüfen. Versandabdeckung bestätigt keine Retourenabdeckung. Lokale Abgabemöglichkeiten und Gesamtkosten zum gewählten Hub vergleichen.

Lokale Annahme und Sammelrückführung

Bei verteilten Retouren lokale Annahme mit anschließender freigegebener Sammelsendung prüfen. Annahme, Lagerung, Prüfung, Exportvorbereitung und Weitertransport separat abstimmen; die Sammelsendung ist ein zweiter Transport.

Vor Freischaltung einer Retourenroute klären

  1. Absender-PLZ, Zielland und freigegebene Empfangsadresse; Inseln und abgelegene Gebiete gesondert prüfen.
  2. Vertragsinhaber, Labelaussteller, Frachtzahler, Retourenfreigabe und tatsächliche Anbindung oder manuellen Ablauf.
  3. Drucklabel, QR oder labelfreies Verfahren; geeignete Shops, Automaten oder Abholung sowie Verpackung und Paketgrenzen.
  4. Warenart, Batterien, Flüssigkeiten und andere beschränkte Inhalte vor Buchung auf Annahmefähigkeit prüfen.
  5. Transport-, Abhol-, Gebietszuschläge, Zollabwicklung und Rückläuferkosten getrennt von PickPaket-Bearbeitungskosten vergleichen.
  6. Trackingnummer mit Bestellung oder RMA verknüpfen; Einlieferungsbeleg, Schadenverantwortung und Eskalationsweg festlegen.

Vom Transportscan zum verwertbaren Retourenbericht

03 · Annehmen und abgleichen

Den tatsächlichen Eingang am vereinbarten Standort mit der Referenz abgleichen. Der Zustellscan des Paketdienstes ist von Stückzählung und Warenprüfung im Lager getrennt.

Annahme & Lagerung

04 · Entscheiden und freigeben

Anhand der vereinbarten Prüfdokumentation Lagerung, Neuverpackung oder Konsolidierung freigeben. Erstattung und Warenverwendung entscheidet der Händler; Weitertransport benötigt eigene Anweisungen.

Warenprüfung

Fragen vor dem Start

Erstellt PickPaket Labels für alle aufgeführten Paketdienste?

Der Eintrag bestätigt keine Labelerstellung. Zuerst Konto, Abrechnungsberechtigung und Route klären. Vorhandene Händlerlabels können auf Eignung für den vereinbarten Annahmeprozess geprüft werden.

Bedeutet QR oder labelfrei auch unverpackt?

Nein. Der digitale Code ändert die Bereitstellung des Transportlabels. Eine Verpackung bleibt nötig, sofern das konkrete Produkt nicht ausdrücklich eine unverpackte Retoure vorsieht.

Wird auf dieser Seite eine Retoure gebucht?

Nein. Kunden erhalten Freigabe und Anleitung vom Verkäufer. Die Seite verweist auf offizielle Informationen und erstellt weder Buchung noch gültiges Versandlabel.

Gelten für Großbritannien, Norwegen und die Schweiz dieselben Bedingungen wie innerhalb der EU?

Diese Verbindungen separat prüfen. Vor Buchung mit Paketdienst oder Zollvertretung die Dokumente, Nachweise der ursprünglichen Sendung, Warenangaben und Zuständigkeit für die Abfertigung bestätigen.

Reicht ein Zustellscan für Erstattung oder Schadenmeldung?

Die Entscheidungsregel mit dem Händler vereinbaren. Einlieferungsbeleg, Tracking, Eingangsprotokoll und gegebenenfalls beauftragte Fotos sichern. Die Lagerprüfung ersetzt nicht das Schadenverfahren des Paketdienstes.

Ihre Retourenroute planen

Nennen Sie Absatzländer, monatliches Retourenvolumen, Paketmaße, Warenart, bestehende Paketdienstkonten und gewünschtes Empfangsland. Darauf aufbauend lassen sich Annahme und Bearbeitung mit Ihrem Transportablauf abstimmen.

Annahmeprozess besprechen
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