Alcance por confirmar
Paquetes rechazados o no entregados
Un punto de transporte no es automáticamente un almacén de devoluciones de compradores. Confirma la custodia y la liberación.
- Cuándo encaja
- El paquete ha sido rechazado, no se pudo entregar o regresa por el transportista original.
- Prepara
- Seguimiento original, avisos del transportista, contenido, autorización del remitente o vendedor y destino deseado.
- Confirma antes de seguir
- Quién custodia el paquete, opciones de devolución o liberación, plazos y gastos. Acuerda el siguiente tratamiento tras confirmar la liberación.
