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Parlons de vos retours

Ressources

Une meilleure décision commence par un meilleur suivi.

Convenez des informations nécessaires avant le début du traitement. Notre structure vierge vous aide à préparer la transmission.

Il s’agit d’un guide de préparation, pas d’un rapport client ni d’un portail de suivi. Un champ vide ne prouve aucune opération réalisée. Le traitement physique ne déclenche pas de remboursement.

Un carton est traité sur un convoyeur à rouleaux en entrepôt
Un carton est traité sur un convoyeur à rouleaux en entrepôt1688 Overseas UK · Photothèque · Photographie retouchée

Télécharger la trame de suivi vierge

CSV · UTF-8 · 1 ligne vide · pour tableur. Trame de préparation, pas un rapport réalisé. Attendez un canal sécurisé convenu avant d’ajouter des données client.

CSV · Télécharger la trame de suivi vierge
01 / PP

Identification et arrivée

Projet, référence de retour ou retrait, commande, SKU, entrepôt, colis et articles prévus et reçus.

02 / PP

Contrôle et preuves

Version des instructions, périmètre, quantité contrôlée, observations, photos et éléments non vérifiés.

03 / PP

Autorisation et quantités

Responsable, date, action autorisée, articles concernés et coûts convenus. Plusieurs actions peuvent concerner le même article.

04 / PP

Sortie et remise

Carton final, liste de colisage, destination, référence de remise, stock restant et horodatage avec fuseau.

Des guides pratiques pour vos prochains retours.

Préparez un contrôle utile, comparez les devis et suivez le lien entre chaque article reçu et son prochain envoi.

TROUVONS LA BONNE SOLUTION

Trois informations pour commencer.

Indiquez pays, produit et travail souhaité. Nous préciserons le périmètre et les informations nécessaires au devis.

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