01Confirmar el centro estadounidense y la ruta de entrada
Indica productos, dimensiones, volúmenes y origen de las devoluciones. Solicita dirección asignada y marcado antes de facilitarlos a clientes o transportistas. La aceptación se revisa por proyecto; no se presupone un estado concreto ni un servicio de recogida nacional.
02Separar recepción y decisiones sobre el estado
Aporta referencias de devolución o retirada y cantidades previstas de paquetes y unidades. Acuerda controles de daños visibles, embalaje, accesorios o artículos individuales. Las unidades sin identificar o resolver siguen diferenciadas hasta recibir tus instrucciones.
03Elegir reenvío nacional o internacional
Indica destinatario y si los bienes permanecen en Estados Unidos o salen del país. Confirma reembalaje, cantidades por caja y ruta antes de autorizar. Para transporte internacional, acuerda información de mercancía, documentos y responsabilidades de despacho con las partes implicadas.