01Preparar referencias para las llegadas a Francia
Envía lista de productos, referencias de pedido o RMA, cantidades y método de entrega. Confirma dirección francesa asignada y marcado que usarán clientes o transportistas. Acuerda idioma de instrucciones y campos del informe.
02Separar motivos del cliente y hallazgos
El motivo declarado identifica el caso, pero no sustituye la revisión en almacén. Define controles de estado visible, embalaje y accesorios, por muestra o unidad, y vistas fotográficas. Vincula observaciones con SKU e identifica aspectos no inspeccionados.
03Autorizar el siguiente movimiento de stock
Tras revisar llegadas y controles, indica qué cantidades se almacenan, reembalan o agrupan. Aporta condiciones de aceptación del próximo destinatario. Confirma documentos y responsabilidades de transporte antes de cualquier reenvío transfronterizo.