PAYS DE RÉCEPTION DISPONIBLES
Pour les marchands et marques recevant des retours de leurs canaux de vente français. Reliez commandes et références de retour aux observations, puis autorisez stockage, réemballage ou réexpédition en complément de votre logistique actuelle.
Demander un devis
Confirmez le site, les produits acceptés et les opérations avant expédition. Les photos illustrent des activités logistiques et ne désignent pas le site attribué.
Transmettez liste produits, références de commande ou RMA, quantités prévues et mode d’arrivée. Confirmez l’adresse française attribuée et les marquages à utiliser par les clients ou transporteurs. Convenez de la langue des consignes et des champs de rapport nécessaires.
Le motif déclaré aide à identifier le dossier mais ne remplace pas un contrôle. Définissez état visible, emballage, accessoires, échantillonnage ou contrôle par article et vues photo. Rattachez les constats au SKU et signalez les aspects non contrôlés.
Après examen des arrivées et contrôles convenus, indiquez les quantités à stocker, réemballer ou regrouper. Fournissez les conditions d’acceptation du destinataire suivant. Confirmez documents et responsabilités de transport avant une réexpédition transfrontalière.
Sachez ce qui est arrivé et ce qui manque. Nous comptons vos retours et les stockons en attendant vos consignes.
Demander un devis: Réception et stockage des retoursÉvaluez l’état des articles retournés grâce aux contrôles et photos convenus.
Demander un devis: Contrôle des articles retournésRegroupez les articles autorisés en moins d’envois et sachez ce qui part.
Demander un devis: Regrouper les retours pour les réexpédierFournissez champs et format de fichier avant l’arrivée du lot. Le site confirme la transmission des références, quantités et constats convenus ; une intégration logicielle n’est pas présumée.
Aucune de ces opérations n’est présumée incluse. Évaluation de réparation ou manutention supplémentaire nécessitent une procédure distincte. Votre équipe conserve les décisions de stock et les remboursements clients.
DEMANDES DE PRESTATIONS
Précisez le pays de réception, les produits, les nombres de colis et d’articles, le stockage et la destination suivante.