01Décrire l’origine et l’itinéraire des retours
Précisez provenance, zone de destination souhaitée, caractéristiques et volumes. Confirmez le point de réception espagnol attribué avant envoi. Si une origine ou destination est insulaire ou présente des exigences particulières, indiquez le lieu exact pour étude au lieu de supposer un traitement standard.
02Rapprocher séparément colis et articles
Un colis peut contenir plusieurs SKU ou manquer d’accessoires. Donnez les nombres prévus de colis et d’articles et précisez les contrôles d’identité, d’emballage et d’état visible. Enregistrez écarts et questions avant d’autoriser des travaux supplémentaires.
03Fixer emballage et autorisation de sortie
Choisissez stockage, réemballage ou envoi groupé selon les réceptions et constats convenus. Confirmez identification des cartons, exigences du destinataire et dimensions finales. Demandez une estimation de fret propre à la route et clarifiez les documents ou frais en attente.