Prestataire

Cainiao

Le réseau Cainiao comprend sites d’expédition, hubs de transport et retours liés à des plateformes. Il faut d’abord déterminer le rôle et le programme applicables à vos marchandises.

Couverture publiée

Royaume-Uni · Allemagne · France · Espagne · Pays-Bas · Pologne · Belgique · États-Unis

Capacités de l’entreprise et du produit

Ce périmètre concerne le prestataire. Il ne prouve pas que chaque site offre ces services ou accepte des retours externes.

Réception
Contrôles produits
Réexpédition
Transport

Il s’agit d’une référence documentée. L’acceptation actuelle, les tarifs et une prise en charge par PickPaket ne sont pas confirmés.

Retours et après-vente avec ce prestataire

Le réseau Cainiao comprend sites d’expédition, hubs de transport et retours liés à des plateformes. Il faut d’abord déterminer le rôle et le programme applicables à vos marchandises.

Quand ce service convient Vendeurs étudiant l’expédition ou une sortie de plateforme autorisée.

Une adresse de hub ou d’expédition n’est pas une adresse ouverte aux retours clients. Les sites d’accords AliExpress suivent le programme du vendeur et les consignes actuelles du compte.

Périmètre à confirmer

Réception des retours clients et justificatifs

L’offre de l’entreprise est un point de départ ; les opérations et l’acceptation sur ce site restent à confirmer.

Quand ce service convient: Un acheteur a besoin d’une adresse locale autorisée et le vendeur de preuves pour identifier le colis et décider du remboursement.
À préparer: Canal de vente, commande et RMA, suivi, SKU, quantité, état et volume mensuel prévu.
À confirmer avant la suite: Acceptation des commandes externes, référence destinataire, photos et contrôles, stockage et délai du vendeur.

Étudier ce service

Périmètre à confirmer

Contrôle, réétiquetage et réexpédition

L’offre de l’entreprise est un point de départ ; les opérations et l’acceptation sur ce site restent à confirmer.

Quand ce service convient: Les produits retournés pourraient servir à une nouvelle commande après les contrôles, l’emballage ou l’étiquetage convenus.
À préparer: Règles SKU et numéros de série, photos, liste des pièces manquantes, critères d’état et nouvelle commande.
À confirmer avant la suite: Contrôles et emballages disponibles sur ce site, consommables, état de revente, envoi au nouvel acheteur et approbation finale.

Étudier ce service

Périmètre à confirmer

Retour groupé en Chine ou au fournisseur

L’offre de l’entreprise est un point de départ ; les opérations et l’acceptation sur ce site restent à confirmer.

Quand ce service convient: Plusieurs retours autorisés sont regroupés pour un fournisseur ou un autre destinataire en Chine.
À préparer: Justificatifs de propriété et de sortie, liste des articles et cartons, dimensions, poids, valeurs et accord du fournisseur.
À confirmer avant la suite: Remise par l’entrepôt, emballage, devis transport, douane ou réimportation et destination acceptée avant l’envoi.

Étudier ce service

Ces évaluations rapprochent votre besoin des informations publiées. Une capacité mentionnée ne confirme ni l’acceptation de vos produits, ni un accord actif avec PickPaket, ni une autorisation d’envoi.

Sites documentés

10 fiches de sites

Belgique · Liège Airport / Grâce-Hollogne

Cainiao · Liège e-Hub

Hub de transport

Adresse postale non encore publiée

Code d’entrepôt: À confirmer

Colis refusés ou non distribués

Référence publiée · acceptation à confirmer

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Allemagne · Mannheim · second site opened 2026

Cainiao · Mannheim · Warehouse 2

Site d’expédition

Adresse postale non encore publiée

Code d’entrepôt: À confirmer
Surface publiée: >20,000m²

Réception des retours clients et justificatifs · Retour groupé en Chine ou au fournisseur

Référence publiée · acceptation à confirmer

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Espagne · Alcalá de Henares, Madrid

Cainiao · Alcalá de Henares, Madrid

Site de retours

Rtda. Rene Descartes, Parc. 101, Nave 3Alcalá de Henares, Madrid28806Espagne

Code d’entrepôt: MAD001

Examen d’un retour géré par une plateforme

Référence publiée · acceptation à confirmer

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Espagne · Madrid

Cainiao · Madrid

Site d’expédition

Adresse postale non encore publiée

Code d’entrepôt: À confirmer

Réception des retours clients et justificatifs · Retour groupé en Chine ou au fournisseur

Référence publiée · acceptation à confirmer

Voir les détails du site

Espagne · Mollet del Vallès

Cainiao · Mollet del Vallès

Site de retours

Carrer del Molí de Can Bassa（官方原文地址不完整）Mollet del VallèsEspagne

Code d’entrepôt: 6

Examen d’un retour géré par une plateforme

Référence publiée · acceptation à confirmer

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Espagne · Pinto, Madrid

Cainiao · Pinto, Madrid

Site de retours

Calle de las Garzas 22Pinto, MadridEspagne

Code d’entrepôt: ESR100

Examen d’un retour géré par une plateforme

Référence publiée · acceptation à confirmer

Voir les détails du site

France · Paris region · fourth site opened 2026

Cainiao · Paris · Warehouse 4

Site d’expédition

Adresse postale non encore publiée

Code d’entrepôt: À confirmer

Réception des retours clients et justificatifs · Retour groupé en Chine ou au fournisseur

Référence publiée · acceptation à confirmer

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Royaume-Uni · Daventry

Cainiao · Daventry

Site d’expédition

4 Nasmyth RoadDaventryNN11 8NFRoyaume-Uni

Code d’entrepôt: À confirmer
Surface publiée: 150,911 sq ft

Réception des retours clients et justificatifs · Retour groupé en Chine ou au fournisseur

Référence publiée · acceptation à confirmer

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Pologne · Rokitno

Cainiao · Rokitno

Site d’expédition

Adresse postale non encore publiée

Code d’entrepôt: À confirmer

Réception des retours clients et justificatifs · Retour groupé en Chine ou au fournisseur

Référence publiée · acceptation à confirmer

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États-Unis · Florence, New Jersey

Cainiao · Florence, New Jersey

Site de retours

1401 West Front st, Florence, New Jersey 08518États-Unis

Code d’entrepôt: USE101

Examen d’un retour géré par une plateforme

Référence publiée · acceptation à confirmer

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PickPaket

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retoure@pickpaket.com

Sources et vérification

Source officielle ou publiée 1Cainiao
Source officielle ou publiée 2Cainiao